§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop unter azaia.de.
Vertragspartner ist ausschließlich:
Fog Trade GmbH
Stuttgarter Straße 153
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland
Geschäftsführer: Yunus Evran, Tugay Evran
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRB 786016
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE354624614
Telefon: 0791 9494878
E-Mail: support@azaia.de
AZAIA ist eine Marke der Fog Trade GmbH.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken der Schaltfläche, mit der der Bestellvorgang abgeschlossen wird („zahlungspflichtig bestellen" oder eine gleichbedeutende Beschriftung), geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit einsehen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Zurück-Funktion des Bestellprozesses korrigieren.
Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform annehmen oder die Ware an Sie versenden und Ihnen dies mitteilen — je nachdem, was zuerst eintritt. Bei Zahlungsarten, bei denen Sie unmittelbar im Bestellprozess in Vorleistung treten, kommt der Vertrag mit dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung zustande.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung umgehend. Ein Vertrag kommt insoweit nicht zustande.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit den einbezogenen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform übermittelt. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop ausgewiesen sind.
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Es gelten die folgenden Versandkosten:
- Standardversand: 5,99 €
- Standardversand ab einem Bestellwert von 69,00 €: kostenfrei
- Expressversand: 9,99 €
Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich sind stets die im Bestellprozess angezeigten Beträge.
Bei Produkten, die nach Volumen oder Gewicht angeboten werden, weisen wir zusätzlich den Grundpreis gemäß Preisangabenverordnung aus.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Es stehen Ihnen die Zahlungsarten zur Verfügung, die Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden. Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
Der Kaufpreis ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, sofort mit Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
§ 5 Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands.
Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für den Standardversand in der Regel 2 bis 3 Werktage nach Vertragsschluss, bei Vorkassezahlung ab dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
Angaben zur Lieferzeit sind Näherungswerte. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt oder vergleichbare, von uns nicht zu vertretende Umstände liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausgeübt haben.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Das Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen dort ebenfalls bereit.
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ein. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Rechte bei Mängeln, werden dadurch weder eingeschränkt noch ersetzt.
§ 8 Rechte bei Mängeln
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, also nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen sind Sie darüber hinaus berechtigt, den Kaufpreis zu mindern, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Fristen für den Rückgriffsanspruch bleiben unberührt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Konsistenz oder Duft, die auf die Verwendung natürlicher Rohstoffe zurückgehen, stellen keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit dadurch nicht beeinträchtigt wird.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Ferner haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie in den Fällen des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 10 Hinweise zu Kosmetikprodukten
Unsere Produkte sind kosmetische Mittel im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009. Sie sind keine Arzneimittel und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu heilen, zu lindern oder zu verhüten.
Bitte beachten Sie die Angaben zur Anwendung und die vollständige Bestandteilliste auf der Produktverpackung sowie auf der jeweiligen Produktseite. Bei bekannten Unverträglichkeiten, empfindlicher Haut, in der Schwangerschaft oder bei bestehenden Hauterkrankungen empfehlen wir, vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat den Betrieb der Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis auf diese Plattform erfolgt daher nicht mehr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
Anliegen klären wir gerne unmittelbar mit Ihnen. Wenden Sie sich dazu an support@azaia.de.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handeln Sie als Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz zwingender Vorschriften des dortigen Rechts unberührt.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026